Конференция администраторов и медицинских сестер группы компании "ДИАГРУПП" - 2022

28 Мая 2022

«За год обслужено больше полумиллиона звонков, а в процедурных кабинетах каждая медсестра берет 3300 анализов в год», -отметила в приветственном слове генеральный директор «Диагрупп» Дориева Валентина Бадма-Цыреновна
24 мая на II ежегодной конференции администраторов и медицинских сестёр ГК «Диагрупп».

Задача конференции–подчеркнуть важность работы каждого сотрудника ГК «Диагрупп», обсудить решения проблем, сплотить коллектив.

Гостем встречи стал давний друг «Диагрупп» Галимов Ильдар Ирекович – эксперт по вопросам медицинской этики и деонтологии, автор и ведущий мастер-классов (г. Казань). По его мнению, медицинский центр придерживается принципов честности по отношению к пациенту, а на первом месте всегда–профессионализм и искреннее желание оказать медицинскую помощь.

Итоги конференции:
- Скорости обслуживания помогает мобильное приложение-современный канал записи. Сам пациент, не ожидая ответа оператора, записывается на прием, что очень удобно и экономит время.
- Программа «Наставничество». Наставник должен успеть за 2 недели понятно и четко донести информацию до нового сотрудника, опекать его длительное время.
- Отделение оперативных вмешательств сейчас активно работает в направлении интимной пластики.
Самое главное – это атмосфера партнёрства между врачом, сестрой и администратором. Нет снобизма, есть только комфортные отношения, где все равны и выполняют свою работу.

В завершении встречи были подведены итоги конкурса видеороликов среди отделений и вручены подарки.